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Brussels, Belgium · Belgium · Brussels, Belgium
Posted on Jul 21, 2025
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Rejoignez TopCompare, la plus grande plateforme de comparaison de produits financiers en Belgique, et contribuez à redonner du pouvoir aux consommateurs. Chaque jour, nous les aidons à financer leurs projets, leurs rêves, et à économiser du temps et de l'argent.
💼 Le rôle
Votre mission ? Être le lien humain entre l'expérience digitale de nos clients sur TopCompare.be et leur réussite dans l'obtention d'un crédit adapté à leurs besoins. Vous jouez un rôle clé dans leur parcours : écoute, accompagnement, conseil et suivi. Vous assurez que chaque client vive la meilleure expérience de crédit en ligne en Belgique.
🔍 Vos responsabilités
💬 À propos de TopCompare
TopCompare aide chaque année plus de 2 millions de Belges à comparer, choisir, et obtenir le bon produit financier au bon moment. Depuis notre lancement en 2015, nous sommes devenus la plateforme de référence pour les crédits à la consommation en Belgique.
Notre mission ? Permettre à chacun de reprendre le contrôle de ses finances.
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🔍 Vos responsabilités
- Collecter et analyser les documents nécessaires à la constitution d'un dossier complet à soumettre aux banques
- Maintenir une communication fluide avec nos partenaires bancaires
- Suivre chaque demande de crédit
- Remonter les retours clients pour améliorer continuellement notre service
- Suivre vos performances (résultats, qualité de service, dossiers en cours) et les partager avec votre responsable
- Francophone, avec une bonne compréhension de l'anglais
- Excellent sens du contact, à l'aise avec l'écoute et l'accompagnement client
- Autonome, orienté résultats, et motivé par les objectifs
- Organisé, rigoureux, et doté d'un esprit d'équipe
- Une première expérience dans le secteur bancaire, du crédit ou de l'assurance est un atout
- Un package attractif : salaire fixe + variable + avantages extra-légaux
- Des bureaux modernes et chaleureux au cœur de Bruxelles, dans une structure agile et sans hiérarchie rigide
- Un programme de formation continue pour évoluer et monter en compétence
- Des moments d'équipe réguliers : petits-déjeuners, afterworks, "Friesdays", et bien plus
💬 À propos de TopCompare
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